キャンペーン利用でお得に乗り換え&プラン変更

6年程前、ADSLから光回線に乗り換える際に、NTTのフレッツ光と近鉄ケーブルネットワークの光のどちらにしようか悩み、一先ず両方の料金プランなどについて詳しく聞いてみることにしました。どちらも金額的にはそれほど差はなかったのですが、当時我が家がある地域のフレッツ光はエリア拡充途中であったため、工事が出来たとしても半年ぐらい先になるとのことで、消去法で近鉄ケーブルネットワークと契約することにしました。キャンペーン中だったこともあり、初期工事費用は無料で、毎月の金額は光100メガプレミアムで4,500円。申し込んでからあまり待つこと無く、回線工事をして貰えました。

 

今まで特に大きな問題もなく使用していましたが、最近になってもう少し速かったらなぁと思うことが増えてきたので、光100メガプレミアムから光1ギガとく割にプラン変更しました。プラン変更は以前から考えていたのですが、買い物に行った際にたまたま店舗の前を通り、何気なく覗いてみたら継続年数とキャンペーン適応で毎月の料金が今までの金額に300円プラスだけで使用できるとのことだったので、その場で契約変更の手続きをして来ました。
速度は、時間帯にもよりますが、光1ギガとく割に変更してからは平均で上り下り共に100~120Mbps。PCの性能にもよるのだと思いますが、今までが10~20Mbpsぐらいだったので、かなり速くなりました。我が家は常時2台、多い時で4台が同時接続していますが、ストレス無くネットが使用出来ているので満足しています。

 

1つだけ不満なのは、障害情報などがHPに掲載されるのが遅いこと。近鉄ケーブルネットワークは障害とかは少ない方だとは思うのですが、繋がらないなぁと思ってHPを見ても何も情報がなく、サポートに電話をすると障害が出ているといったことが3回程ありました。電話をすればきちんと教えてくれ、障害が解消された際にはお知らせの電話をくれたりとサービスはとても良いのですが、いちいちサポートに電話をしなくても済むように、早い段階でHPから情報を得られるようにして欲しいなぁと思います。

 

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